Informatie over uitvaarten in coronatijd

Uiteraard volgen wij de regels van het RIVM strikt op. Op deze pagina staat de laatste informatie over onze dienstverlening in coronatijd.

Sinds 21 januari is het mogelijk om een afscheidsdienst en/of condoleance voor maximaal 50 personen te organiseren. Wij beschikken over meerdere eigen locaties (Oleahof Den Helder en Julianadorp en aula begraafplaats Huisduinen) en hebben binnen deze locaties verschillende ruimtes waardoor wij aan elk gezelschap een passende ruimte kunnen bieden.

Oleahof Den Helder heeft de ruimte om aan de anderhalve meter maatregel en alle andere RIVM regels te voldoen.

Op deze pagina staat de laatste informatie over onze dienstverlening in coronatijd en vindt u antwoorden op de veelgestelde vragen.

Veelgestelde vragen over corona en uitvaarten

Bespreking van de uitvaart

U mag zelf kiezen hoe u het gesprek met de uitvaartverzorger wilt laten plaatsvinden. Dit kan via een gesprek op een Oleahof-locatie, telefonisch of videobellen.

Kiest u voor een gesprek op een Oleahof-locatie, houd dan rekening met de gezondheidsregels. Voor uw veiligheid en de veiligheid van onze medewerkers is het belangrijk dat onderstaande gezondheidsregels nageleefd worden.

• Wij doen vooraf een gezondheidscheck; iedereen moet klachtenvrij zijn.
• Maximaal 3 personen (buiten de uitvaartverzorger). Meer personen kunnen altijd meepraten via (video)bellen.
• Iedereen houdt zich aan de basisregels van de RIVM.
  
  

Geldt er een mondkapjes plicht in de locaties?

Vanaf dinsdag 1 december is het dragen van een mondkapje verplicht. De bezoekers dienen bij binnenkomst, bij beweging door, en bij het verlaten van het pand een mondkapje te dragen.

Mag u meehelpen met de verzorging van uw dierbare?

Helaas is het op dit moment niet mogelijk om mee te helpen met de verzorging. Wel is het mogelijk, nadat de overledene in de rouwkamer is geplaatst, de eventuele make-up en/ of het haar te doen.

Bezoek aan de rouwkamers in Den Helder en Julianadorp

• In Den Helder is het mogelijk tijdens onze openingstijden, bezoekers worden ontvangen door een medewerker.
• In Julianadorp is het mogelijk op een afgesproken tijdstip, bezoekers worden ontvangen door een medewerker.
• Naast de reguliere rouwkamers beschikken wij in de Oleahof Den Helder en Julianadorp over 24-uurs rouwkamers. Vraag ons naar de mogelijkheden.  
• Uiteraard houden we ons aan de richtlijnen van het RIVM.
  
  

Thuisopbaring

Thuisopbaring is alleen mogelijk in een rouwkist. Een voorwaarde is dat er voldoende ruimte in het huis is om de opbaring volgens de regels van het RIVM te verzorgen.
Voor de thuisopbaring wijzen wij u nog op de adviezen van de RIVM die gelden voor thuis:

• U ontvangt in uw huis of tuin maximaal 1 persoon per dag.
• Houd 1,5 meter afstand.
• Kinderen tot en met 12 jaar tellen niet mee.
• Mensen die in huis wonen, tellen ook niet mee.
• Vraag uw bezoek of ze geen gezondheidsklachten hebben.
  
  

Hoeveel personen mogen er bij een uitvaart zijn?

Het aantal personen stemt u af met de uitvaartverzorger, omdat dit bij elke locatie anders is. Bespreek samen met uw uitvaartverzorger alle mogelijkheden om het afscheid in te vullen en het aantal gasten te bepalen, of bel ons: 0223-633221

Oleahof Uitvaartzorg beschikt over meerdere eigen locaties en ruimtes en maakt gebruik van andere locaties.
Overzicht van de meest gebruikte locaties:

Oleahof Den Helder
Aula: maximaal 50 personen
Kleine aula: maximaal 16 personen
Kleine ruimte : maximaal 32 personen
Horeca: maximaal 50 personen
Meer informatie en foto's

Oleahof Julianadorp
Aula : maximaal 13-15 personen
Horeca: maximaal 13-15 personen
Meer informatie en foto's

Oleahof Aula begraafplaats Huisduinen
Aula : maximaal 16 personen
Meer informatie en foto's

Crematorium Schagen:
Aula: maximaal 50 personen
Horeca: maximaal 50 personen
Meer informatie en foto's

Crematorium Waerdse Landen Heerhugowaard
Aula: maximaal 50 personen
Horeca: maximaal 50 personen
Meer informatie en foto's

Crematorium Alkmaar
Aula: maximaal 50 personen
Kleine aula: maximaal 30 personen
Horeca: maximaal 50 personen
Meer informatie en foto's

Consumpties

Er mogen consumpties worden verstrekt, mits de anderhalve meter maatregel aangehouden kan worden. Bekijk onze cateringmogelijkheden.

Livestreaming

Vanwege de beperking van het aantal gasten bieden wij een alternatief om de plechtigheid bij te wonen.  In de grote aula van de Oleahof is het mogelijk om de uitvaart via een beveiligde livestream uit te zenden, zodat genodigden er op afstand toch bij kunnen zijn. Via de beveiligde link kunnen zij meekijken naar de afscheidsdienst in onze aula. 

Mogen wij extra mensen uitnodigen om een erehaag te vormen?

Een erehaag is op ons eigen terrein toegestaan. Helaas is dit bij de meeste crematoria en begraafplaatsen niet toegestaan. Vraag uw uitvaartverzorger naar de mogelijkheden.

Mag iemand met gezondheidsklachten naar het uitvaartcentrum of uitvaart komen?

Gezondheidsklachten (hoesten, kortademigheid of koorts) kunnen voortekenen zijn dat iemand besmet is met het coronavirus. Wij vragen deze mensen met klem om thuis te blijven en op een andere manier medeleven te tonen. Denk bijvoorbeeld aan het volgen van de dienst via de livestreamverbinding.

Organiseert Oleahof nog de herinneringsbijeenkomst “In gedachten bij”?

De geplande datum op 25 oktober 2020 gaat niet door. Als de situatie het straks weer toelaat gaan wij de herinneringsbijeenkomst weer organiseren.

Een dierbare overlijdt en is (vermoedelijk) besmet met het coronavirus. Wat moet ik doen?

U meldt het overlijden op de gebruikelijke manier. U kunt ons 24 uur per dag bellen 0223-633221. Vermeld daarbij dat uw dierbare (vermoedelijk) besmet is met het coronavirus. U krijgt telefonisch uitleg over hoe de uitvaart wordt geregeld.

Een dierbare overlijdt en is (vermoedelijk) besmet met het coronavirus. Kan de uitvaart doorgaan?

Uitvaarten kunnen doorgaan. Uw dierbare krijgt vrijwel dezelfde dienstverlening als iemand die niet is besmet. Bezoek aan uw dierbare kan ook doorgaan. Wij volgen een hygiëneprotocol waarin ook de zorg voor overledenen met verhoogd besmettingsrisico is beschreven. Zo dragen onze medewerkers bijvoorbeeld extra beschermende kleding. Nabestaanden krijgen hierover uitleg van een van onze medewerkers.

Mogen er mensen bij een uitvaart aanwezig zijn die besmet zijn met het COVID-19 virus?​

Nabestaanden die besmet zijn verblijven verplicht in quarantaine en kunnen een uitvaart niet bijwonen. Wij volgen het dringende advies van onze branche organisatie BGNU op en laten dan ook geen besmette mensen bij uitvaartplechtigheden toe. Eventueel kan voor hen wel een apart afscheidsmoment georganiseerd worden (uiteraard met gebruik van beschermingsmiddelen), de uitvaart kan via een livestream worden gevolgd of er kan gekeken worden naar het uitstellen van de uitvaart. ​

Om een thuisopbaring mogelijk te maken moeten we met twee medewerkers bij mensen thuis komen. Mag dat?

Ja, voor werk mogen meerdere mensen in huis komen. De overledene kan dus thuis opgebaard worden. Afscheid nemen van de overledene in de thuissituatie kan - in verband met het maximumaantal personen dat thuis ontvangen mag worden - alleen door de bewoners van dat huis, plus één ander persoon per dag.

Mag er thuis een condoleance georganiseerd worden?

Nee. In de thuissituatie mag per dag maar één persoon ontvangen worden. Een condoleance is dus niet mogelijk.

Mag in een 24-uurskamer een condoleance gehouden worden?

Nee, een 24-uurskamer wordt gezien als het verlengde van de thuissituatie: dus maximaal 1 bezoeker van buiten het gezin dat de sleutel heeft, per dag. ​

Mag ik tijdens de avondklok naar een uitvaart, condoleance of op rouwbezoek?

De avondklok geldt niet voor een het bijwonen van een uitvaart. We adviseren u de rouwkaart mee te nemen tijdens uw bezoek zodat u kunt aantonen waarom u op straat bent.
Voor een condoleance en rouwbezoek is de avondklok wel van toepassing en moeten verplaatsingen dus voor 21.00 uur en na 04.30 uur plaatsvinden.

Heeft u een andere vraag?

Mochten er toch nog vragen zijn ontstaan of wanneer er vragen onbeantwoord zijn gebleven kunt u natuurlijk altijd even telefonisch contact met ons opnemen.

Oleahof spant zich in om de inhoud van Oleahof.nl zo vaak mogelijk te actualiseren en/of aan te vullen.
Ondanks deze zorg en aandacht is het mogelijk dat inhoud onvolledig en/of onjuist is.