Logo  Logo  Logo

Wat betekent Coronavirus voor onze dienstverlening?

17 maart 2020
De overheid heeft op 15 maart vergaande maatregelen afgekondigd om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan.

Deze maatregel is van grote invloed op de condoleancebezoeken en uitvaartplechtigheden. Samenkomen en samen met uw familie, vrienden en bekenden rouwen en met elkaar verlies delen, is nu niet mogelijk.

Gezien de zeer bijzondere omstandigheden, vragen wij uw begrip hiervoor.

Melding van overlijden

  • Wij zijn genoodzaakt enkele vragen te stellen aan nabestaanden.

 

Bespreking van de uitvaart

  • Ter bescherming van uw gezondheid en die van onze medewerkers, is het van belang dat er zo min mogelijk fysiek bezoek plaatsvindt. Dit betekent dat de uitvaartleider voornamelijk telefonisch met u het contact onderhoudt.
    De bespreking zal telefonisch of op het uitvaartcentrum met alleen de opdrachtgever plaatsvinden.
  • Proefdruk van de rouwkaart/advertentie wordt uitsluitend digitaal naar de opdrachtgever verstuurd.
  • Vervolggesprekken met de nabestaanden zullen uitsluitend telefonisch plaatsvinden.

Overbrengen van de overledene vanaf thuis

  • We verzoeken alle nabestaanden aanwezig in het huis om 1,5 meter afstand van ons zorgteam te nemen.
  • Extra restricties zijn afhankelijk van de locatie van overlijden

 

Verzorging (met familie)

  • We verzorgen geen overledene meer in aanwezigheid van de nabestaanden.

Bezoek aan de rouwkamer

  • Er worden maximaal 2 personen (op uitnodiging van de familie) tegelijk in het uitvaartcentrum toegestaan. Tijdstip in overleg met familie en Oleahof Uitvaartzorg.
  • Het gebruik van de 24-uurskamer is niet mogelijk.
  • Er worden geen condoleancekaartjes/-mappen neergelegd/gebruikt.
  • Er wordt geen horeca verstrekt (ook geen koffie/thee/water)

 

Thuisopbaring

  • We verzorgen geen thuisopbaring meer.

 

Sluiten van de kist

  • De kist kan worden gesloten door de nabestaanden zelf, zonder dat er medewerkers van Oleahof bij aanwezig zijn of
  • De kist kan door medewerkers van Oleahof gesloten worden, zonder aanwezigheid van nabestaanden.

 

Diensten

Branchebrede afspraken voor afscheidsdiensten vanaf dinsdag 17 maart:

  • Bij uitvaartplechtigheden in de Oleahof mogen niet meer dan 30 personen aanwezig zijn.
  • Van de aanwezigen wordt gevraagd minimaal 1,5 meter van elkaar afstand te nemen.
  • Opname van de dienst op een USB-stick is mogelijk met toestemming van de opdrachtgever
  • Ontvangst van nabestaanden vindt plaats in de ontvangstruimte van Oleahof Den Helder.
  • Alle diensten vinden plaats in de grote aula van Oleahof Den Helder.
  • Gezinskamer en koffiekamer zijn gesloten
  • Er worden geen condoleancekaartjes/-mappen neergelegd/gebruikt.
  • Er is geen gelegenheid tot nazit na de plechtigheid
  • Er wordt geen horeca verstrekt (ook geen koffie/thee/water)

 

Condoleren

  • Niets is waardevoller dan elkaar steun te betuigen, bijvoorbeeld door te omhelzen, bij het verlies van een dierbare. Door het coronavirus zijn maatregelen afgekondigd waardoor we, ter bescherming van onze gezondheid, geen handen meer schudden en het sociale en fysieke contact tot het minimum moeten beperken.

 

Rouwauto en volgauto’s

  • Bij een rouwauto kan geen bijrijder meerijden.
  • Er worden geen volgauto’s meer geleverd.

 

Crematorium en Begraafplaats

  • Wij willen u erop wijzen dat niet alleen wij aandacht zullen vragen voor de RIVM richtlijnen. Ook crematoria en begraafplaatsen zullen toezien op de naleving daarvan.

Mocht het RIVM met aanvullende maatregelen komen, dan zullen de afspraken worden herzien.

 

Vragen en antwoorden door het RIVM over het coronavirus en postmortale zorgverlening RIVM kunt u vinden op: https://www.rivm.nl/coronavirus/covid-19/informatie-voor-professionals/postmortale_zorgverlening of op onze branchevereniging site: https://www.bgnu.nl/nieuws/

 

Heeft u informatie nodig?

Dag en nacht persoonlijk contact
Bel: 0223 - 633 221